Fakten statt Bauchgefühl

Umfas­sende Infor­ma­tionen
Zu jedem der 8 NUTBASER-Kriterien finden Sie jeweils einen Katalog an Infor­ma­tionen, deren Zusam­men­set­zung auf vielen Jahren Analyse und Erfah­rungen basiert. Sie bestä­tigen mit Ihrer Auswahl genau das jeweils erfüllte und nach­voll­zieh­bare Level an Informationen.

Praxis­ori­en­tierte Krite­ri­en­texte
Die Beschrei­bungen sind möglichst einfach und aus der Praxis abbildbar gestaltet. Bei regel­mä­ßiger Hand­ha­bung wird die Vorge­hens­weise intuitiv und eine komplette Bewertung in kurzer Zeit realisierbar.

An jedem unklaren Punkt ergeben sich so für Sie Ansatz­punkte für klärende Fragen oder kreatives Erfor­schen im nächsten Kundenkontakt.

Engpässe erkennen

Nach der Bewertung über die 8 Kriterien ergibt sich ein klares Profil. Aus dem Bild der Kurve können Sie unmit­telbar die Gesamt­si­tua­tion ableiten. Nach kurzer Praxis läuft das intuitiv ab. Unter­stüt­zend werden die Krite­ri­en­be­zeich­nungen in den Ampel-Farben korre­spon­die­rend zum aktuellen Status gefärbt.

Dort wo die Kurve am weitesten links ist oder sogar Kriterien rot (kritisch) markiert sind, befinden sich die Engpässe.

Aus der Erfahrung wissen wir, dass es am wirk­samsten ist, an diesen Engpässen zuerst zu arbeiten. 

Den Prozess steuern

Wo steht der Kunde im Prozess? Wie gut kennen Sie den Rahmen für die nächsten Schritte?

Modell: Trichter (Funnel)
Um den Kauf­pro­zess best­mög­lich zu begleiten, hilft Ihnen das Modell des Trichters. Alle Phasen werden prin­zi­piell durch­laufen. Sie legen anhand der Situation fest, in welcher Phase die Verkaufs­chance steht.

Zusatz­in­for­ma­tion: Qualität

Die Qualität Ihrer Infor­ma­tionen und des Kunden-Enga­ge­ments zeigt Ihnen zu jedem Zeitpunkt, wie gut der aktuelle Status zur Phase korre­spon­diert. Dies erzeugt wert­volles zusätz­li­ches Wissen.

In vielen Systemen wird die Kauf­wahr­schein­lich­keit eindi­men­sional nur aus der Phase abge­leitet. Hier im Cockpit zeigt die Wahr­schein­lich­keit vielmehr, wie gut eine Phase durch­laufen wurde oder wie es momentan steht.

Mit den richtigen Personen sprechen

Wer entscheidet? Infor­ma­tionen darüber sind elementar.

Entscheider-Modell
Dieses Modell (buying center) von NUTBASER® ist univer­sell und einfach: Sie konzen­trieren sich damit auf die wirklich wichtigen Personen, welche die Entschei­dung formell oder informell treffen.

Rollen verstehen
Die Kontakt­per­sonen sind den spezi­fi­schen Rollen zuge­ordnet. So erkennen und verstehen alle aus Ihrem Team sofort das Entscheider-Team auf Kundenseite.

Fakten checken

Die Bewertung der Kauf­si­tua­tion erfolgt anhand einer Menge von Infor­ma­tionen. Einige davon stellen wichtige Eckpunkte für das Kunden­ver­ständnis dar.

Wissens-Sammlung
Diese Fakten können Sie deshalb direkt beschreiben – kurz und prägnant reicht.

Damit erhalten Sie im Team eine äußerst relevante Wissens­samm­lung über die wichtigen Aspekte des Kaufinteresses.

Vali­die­rung
Darüber hinaus können Sie mit den dedi­zierten Fakten die Bewertung und Einschät­zung vali­dieren und damit noch sicherer machen.